Отзывная кампания: почему стоит проверять VIN.
Как проверить отзывную кампанию по VIN
Возьмите VIN автомобиля из документов и проверьте его в сервисе марки или у официального дилера. Для машин российского рынка дополнительно проверьте опубликованные кампании Росстандарта. Совпадение марки, модели и года помогает найти сообщение о кампании. Применимость к конкретной машине устанавливают по VIN.
1. Найдите VIN и уточните рынок поставки
Сверьте VIN в документах с маркировкой машины. Для ввезённого автомобиля уточните рынок первоначальной поставки и проверьте сервис производителя для этого рынка. У разных сервисов разный охват, поэтому отсутствие записи в одном поиске не закрывает вопрос по импортной машине.
2. Проверьте, что именно нашлось
В России используйте официальный поиск по отзывным кампаниям Росстандарта. Если у сообщения о кампании есть перечень VIN, сопоставьте номер полностью. Сохраните название или номер кампании, дату проверки и инструкцию производителя. Если официальный сервис недоступен или результаты отличаются, передайте дилеру VIN и номер кампании, если он известен.
3. Уточните, открыта ли кампания для этой машины
Спросите дилера, входит ли VIN в кампанию, выполнялась ли работа и нужно ли записываться. При покупке машины попросите документ о выполненных работах и сверьте VIN и номер кампании. До визита уточните, какие работы входят в кампанию и когда их можно выполнить. Запись в справочнике или новость о модели не подтверждает, что работа выполнена.
Что делать до визита
Следуйте ограничениям из официального уведомления. Если производитель запретил эксплуатацию, согласуйте с дилером транспортировку. При потере управления, проблеме с торможением, дыме или запахе топлива безопасно остановитесь и вызовите помощь. При покупке подержанного автомобиля добавьте эту проверку к осмотру и проверке истории машины.
Что показывает LLCAR
База знаний LLCAR помогает разобраться, о каком узле или симптоме идёт речь. Для проверки применимости кампании и статуса работ по VIN используйте официальный сервис или ответ дилера.