Löschung des LLCAR-Kontos
Auf dieser Seite können Sie die Löschung Ihres LLCAR-Kontos und der zugehörigen Daten beantragen. Dafür müssen Sie die App nicht installieren.
So löschen Sie das Konto in der App
Öffnen Sie die App LLCAR. Gehen Sie zu Einstellungen → Client-Identität → „Konto und Daten löschen“. Bestätigen Sie die Löschung.
So beantragen Sie die Löschung ohne die App
Schreiben Sie eine E-Mail an llcar@llcar.ru mit dem Betreff „Kontolöschung“.
Geben Sie in der E-Mail Folgendes an:
- die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, mit der das Konto verknüpft ist;
- die VIN Ihres Fahrzeugs, falls Sie sie in der App angegeben haben.
Senden Sie die E-Mail von der Adresse, die mit dem Konto verknüpft ist. Ist das nicht möglich, bitten wir Sie zu bestätigen, dass das Konto Ihnen gehört. Ohne Bestätigung löschen wir kein Konto, damit es nicht von Unbefugten gelöscht wird.
Wir antworten auf Ihre E-Mail und teilen Ihnen mit, wenn die Löschung abgeschlossen ist.
Was gelöscht wird
- Ihr Konto auf llcar.ru;
- die Zuordnungen von Telefonen und Fahrzeugen zum Konto;
- die Messwerthistorie des Fahrzeugs auf dem Server, Ortsmarken sowie numerische Geräusch- und Vibrationsmerkmale;
- Supportanfragen und die ihnen beigefügten technischen Protokolle;
- Daten, die Sie in einen Fuhrpark eingegeben haben.
Löschfristen
- Das Konto und die Zuordnungen werden unmittelbar nach der Bestätigung gelöscht.
- Die Messwerthistorie auf dem Server wird innerhalb von 30 Tagen gelöscht.
- Sicherungskopien werden innerhalb der folgenden 7 Tage gelöscht.
Was aufbewahrt wird
Zahlungsbelege zu Abonnementzahlungen bewahren wir so lange auf, wie es das Gesetz vorschreibt.
Artikel und Regeln, die Sie für die gemeinsame Wissensdatenbank vorgeschlagen haben und die nach der Prüfung für andere Nutzer sichtbar wurden, verbleiben ohne Verknüpfung mit Ihrem Konto in der Datenbank. Wenn Sie auch deren Löschung wünschen, schreiben Sie dies in Ihrer E-Mail.
Wenn Sie im Fuhrpark einer Organisation arbeiten, wird die Historie Ihrer Aktionen im Fuhrpark bei dieser Organisation gespeichert.
Abonnement
Die automatische Verlängerung des Abonnements wird mit der Löschung des Kontos beendet.
Daten auf dem Telefon
Daten, die nur auf dem Telefon gespeichert sind, werden zusammen mit der App gelöscht. Das Deinstallieren der App löscht für sich genommen weder das Konto noch die Daten auf dem Server.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Kontakt
LLKAR, OOO (ООО «ЛЛКАР»), OGRN 1267700152785, INN 9734025407
d. 34 k. 3 kv. 784, naberezhnaya Shelepikhinskaya, Moscow 123290, Russia
llcar@llcar.ru, +7 930 321-00-08