Договор-оферта

о предоставлении доступа к сервису LLCAR · Редакция от 18.09.2026 · https://llcar.ru/offer

Общество с ограниченной ответственностью «ЛЛКАР» (ОГРН 1267700152785, ИНН 9734025407) в лице Генерального директора Нелепы Петра Аркадьевича, действующего на основании Устава, именуемое далее «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, именуемому далее «Пользователь», заключить настоящий договор на условиях, изложенных ниже. Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ и заключается в форме договора присоединения (ст. 428 ГК РФ).

1. Термины

1.1. Сервис — программно-аппаратный комплекс LLCAR (Long Life Car), включающий мобильное приложение LLCAR для Android и iOS (далее — «Приложение»), серверную часть и сайт https://llcar.ru (далее — «Сайт»), предназначенный для считывания, отображения и интерпретации диагностических данных автомобиля через адаптер OBD-II: расчёт индекса состояния автомобиля (Health Score), расшифровка диагностических кодов (DTC), формирование маршрутной карты ремонта.

1.2. Лайт — базовый набор функций Приложения, доступный бесплатно и без ограничения срока.

1.3. Премиум — полный набор функций Приложения, доступ к которому предоставляется по Подписке.

1.4. Автомобиль — транспортное средство, идентифицируемое по номеру VIN, в отношении которого действует Подписка.

1.5. Подписка — доступ к Премиум в отношении одного Автомобиля на оплаченный период (месяц или год) с автоматическим продлением. Цена Подписки не зависит от марки и модели Автомобиля. Для каждого следующего Автомобиля оформляется отдельная Подписка.

1.6. Тариф — цена и период Подписки, указанные в разделе 4 и на Сайте.

1.7. Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, идентифицируемая по адресу электронной почты или номеру телефона.

1.8. Адаптер — устройство OBD-II (ELM327 или совместимое), приобретаемое Пользователем самостоятельно у третьих лиц. Адаптер не является частью Сервиса.

2. Предмет договора и акцепт

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Приложения по его функциональному назначению на устройствах Пользователя (ст. 1235, п. 5 ст. 1286 ГК РФ) и обеспечивает доступ к функциям Премиум в отношении Автомобиля на период действия Подписки. Договор является смешанным (п. 3 ст. 421 ГК РФ).

2.2. Акцептом оферты в части Лайт является установка Приложения и начало его использования. Акцептом в части Подписки является оплата первого периода (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Оплачивая Подписку, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим договором, Тарифом и Порядком возврата и принимает их полностью.

2.3. Договор в части Подписки считается заключённым с момента поступления оплаты и действует до окончания последнего оплаченного периода; в части Лайт — до удаления Приложения.

2.4. Бесплатный пробный период Подписки не предоставляется. Проверить совместимость Адаптера и Автомобиля с Приложением Пользователь может в Лайт до оплаты.

3. Аккаунт и Автомобиль

3.1. Функции Лайт доступны без регистрации. Для оформления Подписки требуется Аккаунт. Подписка привязывается к Аккаунту и к VIN Автомобиля, указанному при оформлении, и доступна на любом устройстве Пользователя после входа в Аккаунт, но не более чем на трёх устройствах одновременно.

3.2. Пользователь вправе изменить Автомобиль, привязанный к Подписке, в Приложении не чаще одного раза в 30 дней. Смена Автомобиля не изменяет срок оплаченного периода.

3.3. Пользователь обязан указать действующий адрес электронной почты: на него направляются кассовый чек, подтверждение оплаты и уведомления о Подписке.

3.4. Пользователь несёт ответственность за сохранность доступа к Аккаунту. Передача Аккаунта третьим лицам запрещена.

4. Тарифы и оплата

4.1. Тарифы Подписки на один Автомобиль: месяц — 490 ₽ за 30 дней; год — 3 990 ₽ за 365 дней. Цены указаны в рублях РФ. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения (п. 2 ст. 346.11 НК РФ).

4.2. Оплата производится банковской картой, через Систему быстрых платежей или иным способом, доступным в платёжной форме, через платёжного партнёра Исполнителя. Данные банковской карты вводятся в защищённой форме платёжного партнёра и Исполнителю не передаются; передача данных защищена в соответствии со стандартом PCI DSS и правилами платёжных систем «Мир», Visa и Mastercard.

4.3. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным партнёром.

4.4. Кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ направляется на адрес электронной почты, указанный при оплате.

4.5. Исполнитель вправе изменять Тарифы, публикуя новые на Сайте не менее чем за 14 дней до вступления в силу. Изменение не распространяется на уже оплаченный период. Продление Подписки по новой цене осуществляется только после явного подтверждения Пользователем.

5. Автоматическое продление Подписки

5.1. При оформлении Подписки Пользователь даёт явное согласие на периодические списания с указанного им платёжного средства в размере Тарифа за каждый следующий период той же длительности. Согласие фиксируется отдельным активным действием при первой оплате.

5.2. Сумма, периодичность и дата следующего списания показываются в личном кабинете до подключения автопродления. При действующем согласии списание выполняется по окончании оплаченного периода. Предварительное письмо о списании не отправляется.

5.3. Пользователь вправе отказаться от продления в любой момент: в Приложении (раздел «Подписка»), в личном кабинете на Сайте или письмом на llcar@llcar.ru. Отказ принимается в электронной форме без каких-либо дополнительных условий. Отвязка платёжного средства от Аккаунта также считается отказом от продления.

5.4. После отказа доступ к Премиум сохраняется до окончания уже оплаченного периода. Списания с платёжного средства, от использования которого Пользователь отказался, не производятся (ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6. Предоставление доступа

6.1. Доступ к Премиум активируется автоматически после подтверждения оплаты, не позднее 15 минут. Подтверждение направляется на электронную почту Пользователя.

6.2. Если доступ не активирован в указанный срок, Пользователь обращается в поддержку по адресу llcar@llcar.ru или телефону +7 930 321-00-08, указав электронную почту Аккаунта, VIN Автомобиля и время оплаты. Исполнитель активирует доступ вручную в течение одного рабочего дня.

6.3. Услуги по предоставлению доступа считаются оказанными надлежащим образом с момента активации Подписки за соответствующий период; акт сдачи-приёмки не составляется. Если в течение 10 календарных дней после окончания оплаченного периода Пользователь не направил претензию на llcar@llcar.ru, услуги за этот период считаются принятыми без замечаний.

7. Права и обязанности Сторон, правила использования

7.1. Пользователь вправе использовать Приложение только для личных некоммерческих целей, если иное не согласовано с Исполнителем письменно.

7.2. Запрещается: декомпилировать, модифицировать и распространять Приложение; обходить технические ограничения, в том числе привязку Подписки к Автомобилю; передавать доступ к Премиум третьим лицам; использовать Сервис для вмешательства в электронные блоки управления автомобиля способами, не предусмотренными интерфейсом Приложения.

7.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает совместимость Адаптера, Автомобиля и устройства и несёт ответственность за подключение к диагностическому разъёму Автомобиля.

7.4. Исполнитель обязан: обеспечить доступ к Премиум в течение оплаченного периода; поддерживать работоспособность Сервиса в соответствии с п. 8.4; отвечать на обращения в поддержку в течение одного рабочего дня; сообщать об окончании Подписки без продления и приостановке новых облачных записей и анализа; соблюдать законодательство о персональных данных.

7.5. Пользователь обязан: оплатить Подписку в порядке раздела 4; указать достоверные адрес электронной почты и VIN Автомобиля; соблюдать пп. 7.1–7.3; своевременно сообщать Исполнителю об изменении адреса электронной почты через Аккаунт.

8. Характер информации и ограничение ответственности

8.1. Сервис предоставляет информацию, считанную с электронных систем Автомобиля, и её автоматическую интерпретацию, в том числе с применением алгоритмов машинного обучения. Индекс Health Score, расшифровка кодов и маршрутная карта ремонта носят справочный характер, не являются заключением специалиста и не заменяют диагностику в сервисном центре.

8.2. Автоматическая интерпретация может содержать неточности. Решения о ремонте, эксплуатации и безопасности Автомобиля Пользователь принимает самостоятельно.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за последствия действий Пользователя с системами Автомобиля (включая сброс ошибок и изменение настроек), за неисправности Адаптера и за недостоверность данных, переданных электронными системами Автомобиля.

8.4. Исполнитель обеспечивает работу Сервиса круглосуточно, за исключением плановых технических работ, о которых уведомляет на Сайте не менее чем за 24 часа, и обстоятельств непреодолимой силы.

8.5. Ответственность Исполнителя по договору ограничивается стоимостью Подписки за последний оплаченный период — в той мере, в какой такое ограничение допускается законодательством РФ. Права Пользователя как потребителя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», не ограничиваются настоящим договором.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Исключительные права на Приложение, Сервис, базы данных, товарный знак и материалы принадлежат Исполнителю. Программа для ЭВМ LLCAR зарегистрирована в Роспатенте.

9.2. Настоящий договор не передаёт Пользователю каких-либо исключительных прав.

10. Персональные данные

10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных, размещённой на https://llcar.ru/privacy.

10.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом при регистрации Аккаунта и не входит в настоящий договор.

11. Возврат денежных средств

11.1. Возврат производится в порядке, установленном документом «Порядок получения доступа и возврата», размещённым на https://llcar.ru/refund и являющимся частью настоящего договора.

12. Изменение договора и прекращение

12.1. Исполнитель вправе изменять договор, публикуя новую редакцию на Сайте с указанием даты. Новая редакция применяется к периодам, оплаченным после её публикации; условия уже оплаченного периода не ухудшаются.

12.2. Исполнитель вправе ограничить доступ к Сервису при нарушении Пользователем раздела 7, уведомив Пользователя по электронной почте. При существенном нарушении оплата за текущий период не возвращается.

12.3. Пользователь вправе прекратить договор в любое время, удалив Аккаунт; последствия для оплаченного периода определяются Порядком возврата.

13. Коммуникация Сторон и разрешение споров

13.1. Претензии направляются на llcar@llcar.ru или почтой на адрес Исполнителя, указанный в разделе 14; срок ответа — 10 календарных дней с момента получения.

13.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ, в том числе по выбору Пользователя-потребителя (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

13.3. Юридически значимые сообщения (уведомления, претензии, отказ от продления, отзыв согласия) направляются по электронной почте: Пользователем — с адреса, указанного в Аккаунте; Исполнителем — с адреса llcar@llcar.ru. Сообщение считается полученным на следующий календарный день после отправки, если отправитель не получил уведомление о недоставке.

14. Реквизиты Исполнителя

ООО «ЛЛКАР»

ОГРН 1267700152785, ИНН 9734025407, КПП 773401001

Адрес: 123290, г. Москва, Шелепихинская набережная, д. 34, к. 3, кв. 784

Р/с 40702810138720044095 в ПАО Сбербанк, к/с 30101810400000000225, БИК 044525225

E-mail: llcar@llcar.ru. Телефон: +7 910 007-77-87. Поддержка: +7 930 321-00-08. Сайт: https://llcar.ru

Генеральный директор ООО «ЛЛКАР»

_________________________ / Нелепа П. А. /

18.09.2026